ara los productos de pastelería, le ofrecemos un servicio con la máxima garantía de conservación.
epartimos de lunes a sábado, siempre en horario de mañana. (Si lo necesita en otro horario, consulte en el teléfono 958 27 96 18
indicando que se trata de un pedido a domicilio e intentaremos adaptarnos a sus necesidades).
Sólo se atienden pedidos previamente pagados.
Una vez calculado el importe se le comunicará la cuenta corriente para el ingreso, transferencia o bizum.
Debemos de tener constancia del pago al menos tres días antes de la fecha de entrega solicitada.
Consulte el suplemento por portes.
Entrega del pedido:
Debe comunicarse un número de móvil de la persona que vaya a recoger el pedido.
El pedido se entregará en el lugar y hora indicados por el cliente, con un margen de
30 minutos por las posibles incidencias de tráfico.
Si pasados 30 minutos desde la llegada la entrega no es posible por causas ajenas a Casa Pasteles,
se considerará rechazado el pedido sin derecho a devolución. En este caso, el pedido estará a disposición
del cliente en nuestras instalaciones en el Albayzín durante 3 días, después será destruido.
Los productos que viajan con nuestros medios lo hacen en un furgón isotermo, a una temperatura inferior a 5ºC en todo momento.
Entrega de materiales en depósito:
Algunos productos requieren soportes físicos que deben devolverse a Casa Pasteles, por ejemplo el molde de una tarta de pisos.
En este caso, junto con el pedido se cobrará una fianza que se devolverá cuando lo recuperemos en el
mismo estado en que se entregó.
El material puede ser devuelto por el cliente en nuestras instalaciones, o bien, recogido por nosotros en donde nos indique.
En este último caso, se cobrará otro suplemento por portes según el domicilio de recogida. La opción deberá estar decidida
cuando se realice el pedido. La recogida se regirá, en lo aplicable, por los mismos términos de la entrega del pedido.